panowanie nad emocjami, nie przerywanie, dostosowanie słownictwa do rozmówcy, rekapitulowanie, parafrazowanie wypowiedzi interlokutora

umiejętność przeforsowania swojego punktu widzenia w rozmowie

kultura osobista, bogate zainteresowania, biegłość w argumentacji

wyraźna artykulacja, dobra dykcja, bogate słownictwo, talent oratorski